Guía práctica · Comunicados de Prensa

Plantilla de comunicado de prensa: guía de uso completa

Una plantilla de comunicado de prensa no es un formulario genérico: es un andamiaje de trabajo que garantiza que ninguna sección esencial quede fuera del documento. Aquí encontrarás la plantilla completa con instrucciones detalladas para cada campo, errores frecuentes por sección y consejos para adaptarla a distintos tipos de noticias.

¿Por qué usar una plantilla?

Muchos comunicados de prensa fallan no porque la noticia sea mala, sino porque el documento está mal estructurado. El periodista no encuentra rápidamente la información que necesita, el lead está enterrado en el segundo párrafo, falta el boilerplate o los datos de contacto son un email genérico.

Una plantilla elimina esos problemas sistemáticos. No garantiza que el comunicado tenga valor periodístico —eso depende de la historia—, pero sí garantiza que si la historia vale, el documento esté organizado de forma profesional para maximizar las probabilidades de cobertura.

Antes de usar la plantilla: el brief previo

La plantilla debe completarse con información ya definida, no mientras se busca qué decir. Antes de abrir la plantilla, conviene tener respondidas estas preguntas:

  • ¿Cuál es la noticia en una sola oración?
  • ¿Por qué es relevante para alguien fuera de la empresa?
  • ¿Qué datos o cifras respaldan la historia?
  • ¿Quién será el portavoz y qué perspectiva aportará?
  • ¿A qué medios y periodistas se enviará?

Si alguna de estas preguntas no tiene respuesta clara, el comunicado no está listo para redactarse.

Recurso relacionado

El Brief de Comunicado de Prensa es el formulario que responde todas estas preguntas antes de comenzar a redactar.

Ver brief →

La plantilla completa

A continuación, cada sección con el contenido que debe incluir, las instrucciones específicas y las notas de uso:

MEMBRETE
[Logotipo de la empresa]
[Nombre completo de la empresa]
[Sitio web]

Va en la parte superior del documento. En PDF o Word: incluir logotipo. En email: puede ir en la firma o encabezado.

EMBARGO (si aplica)
EMBARGO: No publicar antes del [día, DD de mes de YYYY] a las [HH:MM hrs, hora del país]

Incluir solo si existe razón real para retrasar la publicación. Requiere confianza previa con el periodista.

TITULAR
[Verbo activo] + [quién/qué] + [dato concreto o impacto]

Máximo 15 palabras. Sin adjetivos subjetivos. Primera letra en mayúscula; el resto, estilo oración.

SUBTÍTULO (opcional)
[Dato complementario o segundo ángulo de la noticia]

Una oración. Aporta contexto adicional al titular sin repetirlo.

DATELINE
[Ciudad], [DD de mes de YYYY].–

Ejemplo: Santiago, 15 de enero de 2025.–. Indica cuándo y desde dónde se emite la noticia.

LEAD (primer párrafo)
[Quién] [qué hizo/ocurrió] [cuándo] [dónde] [por qué es relevante].

[Dato de contexto o impacto que amplía el lead en una segunda oración].

Máximo 80 palabras. Responde las 5W. No comenzar con el nombre de la empresa. La noticia primero.

CUERPO — Párrafo 2
[Contexto de la industria que explica por qué la noticia es relevante ahora].

Aporta el marco de referencia que el periodista necesita para dimensionar el valor de la noticia.

CUERPO — Párrafo 3
[Detalles adicionales: datos numéricos, antecedentes de la empresa, proceso, tecnología o impacto esperado].

Cada párrafo agrega información nueva. Nunca repetir lo ya dicho.

CITA DEL PORTAVOZ
"[Perspectiva, interpretación o dato adicional que no está en el cuerpo]", afirmó/señaló [Nombre completo], [cargo].

2-3 oraciones. Sin frases genéricas como 'estamos muy contentos'. Debe sonar a persona real.

INFORMACIÓN ADICIONAL (opcional)
[Datos estadísticos, contexto de mercado o información técnica complementaria].

— O en formato de lista:
• [Dato 1]
• [Dato 2]
• [Dato 3]

Solo cuando aporta valor periodístico real. No exceder 5 puntos en listas.

SEGUNDA CITA (opcional)
"[Perspectiva de un segundo portavoz: socio, cliente, investigador]", indicó [Nombre], [cargo] en [organización].

Útil en alianzas o acuerdos donde hay dos partes. Mantener brevedad.

BOILERPLATE
Acerca de [nombre de la empresa]: [descripción en 3-4 líneas que incluya qué hace, dónde opera, cuándo fue fundada y dato relevante de escala]. Más información en [sitio web].

Mantener idéntico en todos los comunicados. Actualizar cuando cambien datos relevantes.

DATOS DE CONTACTO
Contacto de prensa:
[Nombre completo]
[Cargo]
[Email]
[Teléfono]
[LinkedIn o web, opcional]

Nombre de persona real, no email genérico. Disponible para responder consultas inmediatas del periodista.

Cómo adaptar la plantilla por tipo de noticia

La estructura base es la misma para todos los comunicados, pero el énfasis de cada sección varía:

Ronda de inversión

Lead: monto, inversor, destino de fondos. Cuerpo: métricas actuales, mercado objetivo. Cita: visión de expansión.

Lanzamiento de producto

Lead: qué problema resuelve y para quién. Cuerpo: diferenciador, datos de mercado. Cita: impacto para el usuario.

Alianza estratégica

Lead: quiénes son y qué harán juntos. Cuerpo: escala esperada, contexto. Cita: portavoz de ambas partes.

Nombramiento ejecutivo

Lead: nombre, cargo y empresa. Cuerpo: trayectoria del ejecutivo. Cita: CEO sobre el significado del cambio.

Estudio o datos propios

Lead: hallazgo más impactante. Cuerpo: metodología y múltiples datos. Cita: interpretación del director de investigación.

Premio o distinción

Lead: premio, quién lo otorga, puntuación. Cuerpo: criterios de evaluación. Cita: director ejecutivo.

Revisión final antes de enviar

Una vez completada la plantilla, repasa estos puntos antes de enviar:

  • ¿El titular describe la noticia sin adjetivos subjetivos?
  • ¿El lead responde las 5W en menos de 80 palabras?
  • ¿El lead no comienza con el nombre de la empresa?
  • ¿Cada párrafo del cuerpo aporta información nueva?
  • ¿La cita añade perspectiva que no está en el texto?
  • ¿El boilerplate está actualizado?
  • ¿Los datos de contacto incluyen nombre real, email y teléfono?

Acceso directo

Plantilla descargable

Versión lista para completar en formato de documento, con cada sección separada y notas de instrucción incluidas.

Ver plantilla →

Preguntas frecuentes

Comunicados estructurados
que los periodistas quieren leer