Metodología · Centro de Estudios Presse

Presse Media Score™ Metodología de evaluación

El Presse Media Score™ es un índice desarrollado por el Centro de Estudios Presse para evaluar el nivel de madurez de la gestión de prensa de las principales empresas de Chile. La metodología utiliza 10 categorías de evaluación y 50 indicadores objetivos y verificables.

10

Categorías de evaluación

50

Indicadores específicos

0–100

Escala de puntuación

Pública

Basada en información verificable

Escala de puntuación de cada indicador

Cada indicador se evalúa con una escala de cuatro niveles que considera no solo la existencia sino también la calidad y accesibilidad del recurso.

0

No existe

1

Existe, pero es limitado, incompleto o difícil de acceder

2

Cumple parcialmente con las buenas prácticas

3

Cumple completamente y representa un estándar de excelencia

Categorías de evaluación

El Presse Media Score™ evalúa 10 categorías, cada una con 5 indicadores específicos. El total posible es de 100 puntos.

1

Sala de Prensa

15 pts
  • Existe una sala de prensa
  • Es visible desde el menú principal o pie de página
  • Tiene una URL propia
  • Permite acceder fácilmente a los contenidos
  • Presenta una estructura organizada
2

Comunicados de Prensa

15 pts
  • Publica comunicados
  • Los comunicados tienen fecha
  • Los comunicados tienen autor o fuente
  • Existe un archivo histórico
  • Se publican con regularidad
3

Recursos para Periodistas

10 pts
  • Logotipo institucional disponible
  • Fotografías corporativas
  • Fotografías de ejecutivos
  • Press Kit
  • Material descargable
4

Información Corporativa

10 pts
  • Historia de la empresa
  • Descripción corporativa
  • Información sobre liderazgo
  • Información para inversionistas cuando corresponda
  • Información institucional actualizada
5

Contacto para Medios

10 pts
  • Correo electrónico de prensa
  • Formulario de contacto
  • Responsable de prensa identificado
  • Teléfono de contacto
  • Tiempo estimado de respuesta cuando exista
6

Contenido Multimedia

10 pts
  • Fotografías disponibles
  • Videos
  • Infografías
  • Recursos descargables
  • Banco multimedia
7

SEO y Accesibilidad

10 pts
  • URL amigable
  • Títulos optimizados
  • Meta descripción
  • Navegación clara
  • Compatible con dispositivos móviles
8

Transparencia

10 pts
  • Información corporativa pública
  • Reportes públicos
  • Gobierno corporativo
  • Políticas relevantes
  • Información de sostenibilidad cuando corresponda
9

Actualización de Contenidos

5 pts
  • Contenido reciente
  • Frecuencia de publicación
  • Noticias actualizadas
  • Comunicados recientes
  • Información vigente
10

Experiencia para Periodistas

5 pts
  • Información fácil de encontrar
  • Descarga sencilla
  • Buena organización
  • Buscador interno
  • Navegación intuitiva

Escala de interpretación

Cada empresa recibe un Presse Media Score™ entre 0 y 100 puntos que refleja su nivel de madurez en gestión de prensa.

90–100

Excelente

Referente en gestión de prensa. Aplica las principales buenas prácticas internacionales.

80–89

Muy bueno

Gestión de prensa sólida con oportunidades de mejora en algunos aspectos.

70–79

Bueno

Estructura adecuada con elementos que pueden fortalecerse.

60–69

Intermedio

Presenta avances pero mantiene brechas respecto de las mejores prácticas.

40–59

Básico

Recursos mínimos para periodistas. Estrategia requiere modernización significativa.

0–39

Inicial

Baja madurez en gestión de prensa con importantes oportunidades de mejora.

Principios metodológicos

Objetividad

Solo se consideran indicadores medibles y verificables.

Transparencia

Todos los criterios de evaluación son públicos y accesibles.

Comparabilidad

Todas las empresas son evaluadas con la misma metodología.

Repetibilidad

El estudio puede replicarse anualmente con criterios consistentes.

Independencia

La evaluación se realiza con información pública, sin antecedentes internos.

Evidencia pública

Cada indicador está respaldado por evidencia verificable en canales oficiales.

Limitaciones del estudio

La evaluación se realizó exclusivamente sobre información pública disponible en los sitios web corporativos y canales oficiales de cada empresa durante el período de análisis. No se consideró información interna, procesos, protocolos o herramientas no disponibles públicamente.

El estudio no evalúa la calidad de la estrategia de comunicación, la reputación corporativa, la cobertura obtenida en medios de comunicación, la percepción de periodistas, la efectividad de los equipos de comunicaciones ni el desempeño de agencias de relaciones públicas.

El Presse Media Score™ mide únicamente el nivel de desarrollo de la gestión de prensa observable a través de evidencia pública y verificable. Los resultados representan una fotografía del estado de la gestión de prensa al momento de la evaluación y pueden variar a medida que las empresas actualicen sus plataformas y contenidos.

Lee el estudio completo

Conoce los resultados de la primera edición del Estado de la Gestión de Prensa en Chile 2026.