La pirámide invertida: el principio que ordena todo
La estructura de un comunicado de prensa se basa en la pirámide invertida del periodismo: la información más importante va al principio y los detalles secundarios al final. Este principio tiene una razón práctica: los periodistas leen en orden decreciente de atención. Si los primeros párrafos no captan el interés, el resto no se leerá.
Además, la pirámide invertida permite cortar el texto desde el final sin perder la esencia de la noticia —algo útil cuando el espacio editorial es limitado. Un comunicado bien estructurado puede publicarse casi textualmente con solo el titular y el primer párrafo, o en profundidad usando todas las secciones.
Las secciones del comunicado de prensa
A continuación, cada sección con su función, qué incluir y qué evitar:
Membrete y logotipo
Identifica a la organización que emite el comunicado. En documentos digitales puede ser el encabezado del email; en archivos adjuntos, va en la parte superior de la primera página.
Incluir
- ✓Logotipo de la empresa
- ✓Nombre completo de la organización
- ✓Sitio web
Evitar
✗Incluir slogan o tagline corporativo en el encabezado —el comunicado no es publicidad.
Indicación de embargo
Solo se incluye cuando la información no puede publicarse antes de una fecha y hora determinadas. Se ubica justo después del membrete, antes del titular.
Incluir
- ✓EMBARGO: no publicar antes del [fecha] a las [hora HH:MM hrs]
- ✓Solo usar cuando existe razón real (lanzamientos coordinados, resultados financieros)
- ✓Requiere relación de confianza previa con el periodista
Evitar
✗Usar el embargo como estrategia de marketing para crear expectativa artificial.
Titular
La primera línea que el periodista lee. Determina si continuará leyendo. Debe describir la noticia de forma directa, sin adjetivos subjetivos y con verbos activos.
Incluir
- ✓Verbos activos en presente o pasado simple
- ✓Cifras concretas cuando existan
- ✓Máximo 15 palabras
- ✓Primera letra en mayúscula; el resto, estilo oración
Evitar
✗Adjetivos subjetivos (innovador, revolucionario, líder), mayúsculas en todas las palabras, signos de exclamación.
Subtítulo (opcional)
Amplía el titular con un dato adicional o el ángulo secundario de la noticia. Es útil cuando el titular es muy conciso y necesita contexto inmediato.
Incluir
- ✓Una sola oración
- ✓Complementa al titular, no lo repite
- ✓Aporta el segundo dato más importante
Evitar
✗Repetir en otros términos lo que ya dice el titular.
Dateline
Ciudad y fecha de emisión del comunicado. Va al inicio del primer párrafo o como línea separada antes del lead.
Incluir
- ✓Formato: Ciudad, DD de mes de YYYY.–
- ✓Siempre incluir la fecha exacta
- ✓La ciudad es la sede donde se origina la noticia
Evitar
✗Omitir la fecha —el periodista necesita saber cuándo ocurrió.
Lead (primer párrafo)
El párrafo más importante del comunicado. Responde quién, qué, cuándo, dónde y por qué en dos o tres oraciones. Si el periodista solo lee este párrafo, debe tener la historia completa.
Incluir
- ✓Responder las 5W en el primer párrafo
- ✓No comenzar con el nombre de la empresa
- ✓Máximo 80 palabras
- ✓La información más importante primero
Evitar
✗Comenzar con frases de contexto genérico o con el nombre de la empresa.
Cuerpo
Los párrafos siguientes amplían el lead en orden decreciente de importancia. Cada párrafo debe aportar información nueva: contexto, datos, antecedentes, impacto.
Incluir
- ✓Pirámide invertida: lo más importante primero
- ✓Cada párrafo agrega información nueva
- ✓Datos y cifras verificables
- ✓Sin repetir lo ya dicho con otras palabras
Evitar
✗Repetir información, usar párrafos de más de 5 líneas sin un dato concreto, incluir información exclusivamente interna.
Cita del portavoz
Declaración directa del CEO, director u otro representante de la organización. Aporta perspectiva, interpretación o visión —no repite los hechos ya presentados.
Incluir
- ✓2-3 oraciones como máximo
- ✓Debe sonar a persona real, no a comunicado
- ✓Aporta perspectiva o significado adicional
- ✓Incluir nombre completo y cargo del portavoz
Evitar
✗Frases genéricas como 'estamos muy contentos', citas que solo repiten el texto del cuerpo.
Boilerplate
Párrafo estándar 'Acerca de [empresa]' que aparece al final de todos los comunicados. Describe qué hace la organización, dónde opera y cuándo fue fundada.
Incluir
- ✓3 a 5 líneas
- ✓Consistente en todos los comunicados
- ✓Actualizado cuando cambian datos relevantes
- ✓Incluir sitio web
Evitar
✗Adjetivos como 'líder', 'mejor', 'innovador' sin respaldo. Información desactualizada.
Datos de contacto
Nombre, cargo, email y teléfono del responsable de prensa o del portavoz disponible para preguntas adicionales. Es la puerta de entrada para el periodista que quiere profundizar.
Incluir
- ✓Nombre completo y cargo
- ✓Email y teléfono directos
- ✓Disponibilidad horaria si es relevante
- ✓Contacto del portavoz si está disponible para entrevistas
Evitar
✗Correos genéricos como info@ o prensa@ sin un nombre de persona responsable.
Ejemplo de estructura visual
Un comunicado de prensa típico para el anuncio de una ronda de inversión tendría esta distribución:
Longitud ideal del comunicado
Entre 400 y 600 palabras es el estándar. En casos excepcionales —resultados financieros anuales, estudios con múltiples hallazgos— puede extenderse hasta 800 palabras, pero nunca más. Un comunicado más largo no es más completo: es más difícil de leer.
Si la historia requiere más contexto del que cabe en 600 palabras, ese contexto va en documentos adjuntos: el estudio completo, la presentación, la ficha técnica. El comunicado es el extracto periodístico —no el documento completo.
Recurso disponible
Plantilla de Comunicado de Prensa
Documento estructurado con cada sección lista para completar, con instrucciones y ejemplos para cada campo.
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